Một khung làm việc thống nhất cho mọi dịch vụ: bắt đầu từ vấn đề kinh doanh, kết thúc bằng giá trị đo được. Doanh nghiệp có thể hợp tác trọn vòng hoặc từ bất kỳ giai đoạn nào.
D1DiscoverD2DesignD3DevelopD4DeployD5Determine
D1
Discover
Khám phá
Câu hỏi được trả lời“Vấn đề kinh doanh thật sự là gì?”Phỏng vấn lãnh đạo, khảo sát quy trình, hệ thống, dữ liệu và năng lực đội ngũ; xác định khoảng cách so với mục tiêu.
Kết quả bàn giaoBáo cáo hiện trạngVấn đề và cơ hội ưu tiênBusiness case sơ bộ
D2
Design
Thiết kế
Câu hỏi được trả lời“Trạng thái mục tiêu trông như thế nào?”Thiết kế mô hình vận hành, kiến trúc doanh nghiệp, dữ liệu và lộ trình chuyển đổi.
Kết quả bàn giaoKiến trúc mục tiêuLộ trình và danh mục sáng kiếnKhung quản trị
D3
Develop
Phát triển phương án
Câu hỏi được trả lời“Chọn giải pháp và đối tác nào?”Chi tiết hóa yêu cầu, xây dựng hồ sơ mời thầu, đánh giá và hỗ trợ lựa chọn giải pháp, đối tác.
Kết quả bàn giaoBộ yêu cầuRFP và tiêu chí đánh giáBáo cáo lựa chọn
D4
Deploy
Triển khai
Câu hỏi được trả lời“Dự án có đi đúng hướng và đúng chất lượng?”Giám sát độc lập, đảm bảo chất lượng, quản lý rủi ro và thay đổi; đối tác triển khai thực hiện kỹ thuật.
Kết quả bàn giaoBáo cáo giám sátĐánh giá chất lượngKhuyến nghị điều chỉnh
D5
Determine
Đo lường giá trị
Câu hỏi được trả lời“Khoản đầu tư đã tạo ra giá trị gì?”Thiết lập chỉ số, đo lường, vận hành cải tiến liên tục để hiện thực hóa giá trị kinh doanh.
Kết quả bàn giaoBộ KPI giá trịBáo cáo hiện thực hóa giá trịKế hoạch cải tiến
Hình thức hợp tác
Bốn cách áp dụng 5D cùng doanh nghiệp
Theo dự ánPhạm vi, kết quả và thời gian xác định, có thể trọn 5D hoặc từng giai đoạn.Phù hợp: chương trình mới
Đánh giá / giám sát độc lậpGóc nhìn khách quan của bên thứ ba cho dự án đang hoặc sắp triển khai.Phù hợp: giai đoạn Deploy
Chuyên gia định kỳChuyên gia tham vấn theo lịch cố định cho ban lãnh đạo.Phù hợp: ra quyết định liên tục
Chuyên gia đồng hànhChuyên gia gắn bó cùng doanh nghiệp trong thời gian dài.Phù hợp: chuyển đổi nhiều năm
